Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Viremist LLC (« Viremist », « nous » ou « notre ») exploite AskBuni et s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs, en particulier les enfants. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements lorsque vous utilisez notre site Web (askbuni.ai) et nos applications.

1. Renseignements que nous recueillons

Visiteurs du site Web :

Nous n'utilisons pas de témoins (cookies), d'outils d'analyse ni de suivi par des tiers sur notre site Web.
Si vous communiquez avec nous par courriel, nous recueillons votre adresse de courriel et le contenu de votre message uniquement afin de répondre à votre demande.

Utilisateurs de l'application :

Renseignements de compte : Lorsque vous vous connectez avec Apple, nous recevons un identifiant d'utilisateur unique. Nous ne recevons ni ne conservons l'adresse de courriel de votre identifiant Apple, à moins que vous ne choisissiez de la communiquer.
Profil de l'enfant : Une tranche d'âge fournie par le parent (4 à 5, 6 à 8 ou 9 à 12 ans) pour son enfant. Nous conservons une tranche d'âge plutôt qu'une date de naissance exacte afin de réduire au minimum la collecte de renseignements. Le surnom de l'enfant est conservé uniquement sur l'appareil et n'est jamais transmis à nos serveurs.
Questions et réponses : Les questions vocales des enfants sont transcrites au moyen du service de reconnaissance vocale d'Apple. Le texte transcrit est transmis à nos serveurs afin de générer une réponse adaptée à l'âge. La question et la réponse sont toutes deux conservées dans notre base de données afin que les parents puissent les examiner. Buni pose parfois une question de suivi à votre enfant. Ce que votre enfant répond est transcrit, transmis à nos fournisseurs d'IA afin de générer la réponse de Buni, et conservé avec la question afin que vous puissiez l'examiner.
Histoires : Des histoires personnalisées sont générées à partir des questions de votre enfant et conservées dans notre base de données. Votre enfant peut aussi créer une histoire en exprimant à voix haute sa propre idée d'histoire; cette idée exprimée est transcrite en texte, transmise à nos fournisseurs d'IA afin de rédiger l'histoire, et conservée avec l'histoire afin que vous puissiez l'examiner. La narration audio de l'histoire est conservée dans notre stockage infonuagique.
Musique : Votre enfant peut transformer une réponse en une courte chanson, ou créer une chanson personnalisée à partir d'une idée musicale ou de ses propres mots. Le texte de la question ou de l'idée de chanson est transmis à notre fournisseur de musique afin de générer la chanson; seul le texte est transmis, aucun identifiant personnel. La chanson générée est conservée dans notre stockage infonuagique afin qu'elle puisse être rejouée sans avoir à la régénérer. Votre enfant peut aussi s'enregistrer en train de chanter par-dessus une piste d'accompagnement générée, et ces enregistrements demeurent entièrement sur votre appareil (voir les enregistrements sur l'appareil ci-dessous).
Jeux et activités : Dans les activités interactives comme Real Life (jeux sur des situations du quotidien), et dans Musique, votre enfant peut exprimer des réponses et de courtes idées de chanson. Celles-ci sont transcrites et transmises à nos fournisseurs d'IA de la même façon que les questions, afin de générer la réponse de Buni. Pour la plupart des jeux, nous ne conservons pas ce que dit votre enfant; nous conservons seulement une trace de l'activité jouée, afin que vous puissiez consulter son historique. Deux exceptions sont enregistrées pour que vous puissiez les rejouer et les consulter : dans Creature Mash (jeu d'invention de créatures), les deux choses que nomme votre enfant sont enregistrées avec la créature que Buni invente (voir Créatures ci-dessous), et dans Choose a Path (aventures dont on choisit la suite), une idée d'aventure exprimée par votre enfant est enregistrée avec l'aventure. Une chanson créée par votre enfant est conservée dans notre stockage infonuagique afin de pouvoir être réécoutée et consultée.
Créatures : Dans Creature Mash, votre enfant nomme deux choses et Buni invente une créature à partir de celles-ci. Nous enregistrons les deux choses (après en avoir retiré les renseignements personnels comme les noms complets, les adresses et les noms d'école), la courte présentation de la créature et son audio dans notre stockage infonuagique afin de pouvoir la réécouter.
Données vocales (reconnaissance vocale) : La reconnaissance vocale des questions et des idées d'histoire exprimées par votre enfant est effectuée par le service de reconnaissance vocale d'Apple, qui transmet l'audio capté aux serveurs d'Apple afin de produire une transcription. Le traitement de cet audio par Apple est régi par la politique de confidentialité d'Apple et peut, selon le réglage Improve Siri & Dictation de l'appareil de l'utilisateur (Réglages → Confidentialité et sécurité → Analyse et amélioration), être utilisé par Apple pour améliorer ses services. Nous ne recevons ni ne conservons cet audio — seulement le texte transcrit.
Enregistrements vocaux sur l'appareil (extraits vocaux d'histoire, enregistrements de chant en accompagnement et sons de rythmes) : Votre enfant peut, s'il le souhaite, enregistrer de courts extraits vocaux — des sons, de brèves répliques, du chant par-dessus une piste musicale ou des sons pour ses rythmes — pour les jouer dans ses propres histoires, chansons ou rythmes. Ces enregistrements sont créés, conservés et lus entièrement sur votre appareil. Ils ne sont jamais téléversés, transmis, synchronisés, sauvegardés sur nos serveurs, partagés ni analysés; nous ne les recevons jamais et aucun tiers ne les reçoit jamais. Ils servent uniquement à rejouer l'histoire, la chanson ou le rythme de votre enfant sur cet appareil, ne peuvent pas être partagés, et sont supprimés lorsque vous supprimez l'enregistrement, vous déconnectez ou supprimez votre compte.
Messages de rétroaction : Les messages envoyés au moyen de la fonction de rétroaction intégrée à l'application sont conservés dans notre base de données. Notre équipe lit ces messages afin de répondre à votre demande et d'améliorer l'application. Les messages sont conservés jusqu'à 2 ans ou jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte, selon la première éventualité.

2. Comment nous utilisons les renseignements

Pour fournir et améliorer nos services
Pour générer des réponses adaptées à l'âge aux questions des enfants
Pour créer des histoires personnalisées à partir des questions des enfants
Pour créer des chansons et de la musique à partir des questions ou des idées de chanson des enfants
Pour animer les activités interactives (comme Real Life) en générant les réponses de Buni à ce que dit votre enfant
Pour générer la narration vocale des histoires
Pour permettre aux parents d'examiner et d'approuver les réponses avant que les enfants ne les entendent
Pour afficher l'historique des questions et des aperçus de la curiosité aux parents
Pour répondre aux messages de rétroaction et aux demandes d'assistance

3. Vie privée des enfants (COPPA)

Nous prenons la vie privée des enfants au sérieux. Notre application est conçue pour les enfants âgés de 4 à 12 ans, utilisée sous la supervision d'un parent.

Nous ne recueillons pas d'identifiants directs (nom, courriel, photo, localisation) auprès des enfants. Les questions vocales exprimées par l'enfant sont transcrites et le texte qui en résulte est transmis à nos serveurs avec le consentement parental. Toute création de compte et configuration de profil est effectuée par un parent.
Les enfants ne tapent pas de texte, ne créent pas de comptes et ne saisissent pas de renseignements personnels. Ils interagissent en parlant et en écoutant, et en touchant de simples commandes de jeu dans certaines activités musicales. Tout extrait vocal qu'un enfant enregistre pour ses propres histoires, chansons ou rythmes — y compris le chant par-dessus une piste musicale — demeure sur l'appareil et ne nous est jamais transmis, de sorte que nous ne recevons aucun enregistrement audio ni aucun autre renseignement personnel de l'enfant.
Le surnom de l'enfant est conservé uniquement sur l'appareil du parent et n'est jamais transmis à nos serveurs.
Les parents peuvent examiner les questions que pose leur enfant, ce que leur enfant répond à Buni, ainsi que les réponses, les histoires et les chansons qu'AskBuni crée pour eux. Certaines choses que dit votre enfant pendant les jeux servent uniquement à générer la réponse de Buni sur le moment et ne sont pas conservées.
Les parents peuvent supprimer toutes les données à tout moment au moyen de Réglages → Supprimer le compte dans l'application.
Nous ne diffusons pas de publicité aux enfants.
Nous ne communiquons pas les renseignements des enfants à des tiers, sauf dans la mesure nécessaire à la prestation du service (voir la section 4).

4. Services de tiers

Nous utilisons les services de tiers suivants pour exploiter notre application :

Apple — Fournit l'authentification Sign in with Apple et la reconnaissance vocale. Lorsqu'un enfant exprime une question, l'audio est transmis au service de reconnaissance vocale d'Apple, transcrit, puis renvoyé à l'application sous forme de texte. L'audio n'est pas conservé par nous.
Supabase — Hébergement de la base de données, de l'authentification et du stockage de fichiers
Google (Gemini) — Principal fournisseur d'IA utilisé pour générer des réponses aux questions des enfants et des histoires personnalisées (y compris les histoires que votre enfant demande par la voix). Seul le texte de ce que dit votre enfant (questions, réponses, idées d'histoire et de chanson) est transmis; aucun identifiant personnel. Google n'utilise pas les données de l'API pour entraîner ses modèles.
OpenAI — Fournisseur d'IA utilisé pour générer des réponses et des histoires lorsque notre fournisseur principal n'est pas disponible, pour aider à rédiger les paroles de chansons, et pour générer les réponses de Buni dans les activités interactives. Seul le texte de ce que dit votre enfant (questions, réponses, idées d'histoire et de chanson) est transmis; aucun identifiant personnel. OpenAI n'utilise pas les données de l'API pour entraîner ses modèles et ne conserve les données de l'API que brièvement pour la surveillance des abus.
Amazon Web Services (Polly) — Synthèse vocale (texte-parole) pour les réponses et la narration des histoires du soir. Seul le texte est transmis; aucun identifiant personnel.
ElevenLabs — Fournisseur audio utilisé pour créer de l'audio, comme de la musique et des voix de personnages, à partir de ce que décrit votre enfant. Seul le texte est transmis, sans aucun identifiant personnel. Les voix de personnages sont des voix de dessin animé synthétiques que nous avons conçues à partir de descriptions écrites; il ne s'agit ni d'enregistrements ni de clones de la voix d'une personne réelle. Nous avons refusé qu'ElevenLabs utilise notre contenu pour entraîner ses modèles.
Cloudflare — Plateforme de calcul en périphérie et de diffusion de contenu qui héberge nos points de terminaison d'API. Toutes les requêtes vers notre service (y compris le texte que votre enfant exprime et les réponses générées) sont acheminées par le réseau de Cloudflare. Cloudflare ne conserve pas le contenu des requêtes au-delà de ce qui est nécessaire à la transmission et à la surveillance de sécurité standard.

Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons de renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos renseignements, notamment des connexions chiffrées (HTTPS/TLS), une authentification sécurisée par Sign in with Apple, et une sécurité au niveau des rangées de notre base de données.

Viremist LLC avisera sans retard indu les personnes touchées et l'autorité de réglementation compétente de toute atteinte aux renseignements personnels présentant un risque pour les personnes, et tient un registre interne des incidents de sécurité.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons les données seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service :

Les questions et réponses, les histoires, les chansons (y compris les rythmes enregistrés), les aventures Choose a Path, les créatures et la liste des blagues que votre enfant a entendues sont conservées pendant 3 ans, puis supprimées automatiquement. Nous les conservons aussi longtemps pour que vous et votre enfant puissiez revenir sur ce qu'il s'est demandé et a créé au fil des ans, et pour créer des bilans annuels comme Year in Wonder (bilan annuel). Les éléments que vous marquez comme favoris sont conservés jusqu'à ce que vous les retiriez ou supprimiez votre compte.
Si vous avez accepté une version antérieure de cette politique sans accepter celle-ci, les éléments de votre famille demeurent soumis à l'ancien calendrier d'un an.
Les renseignements de compte et l'état de l'abonnement sont conservés pendant toute la durée de vie de votre compte.
Les messages de rétroaction sont conservés jusqu'à 2 ans.

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment au moyen de Réglages → Supprimer le compte dans l'application, ou en communiquant avec nous. Nous traitons les demandes de suppression dans un délai de 30 jours. Notre politique de conservation complète est disponible sur demande.

7. Vos droits

Vous avez le droit :

D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
De demander la correction de renseignements inexacts
De demander la suppression de vos données
De retirer votre consentement à tout moment

8. Droits en matière de vie privée selon les États (Californie, Colorado, Virginie, Connecticut, Utah)

Si vous êtes résident de la Californie ou d'un autre État américain doté d'une loi complète sur la protection de la vie privée des consommateurs, vous disposez de droits additionnels en vertu de la loi de cet État :

Le droit de savoir quels renseignements personnels nous avons recueillis à votre sujet et comment ils sont utilisés.
Le droit de demander la suppression de vos renseignements personnels.
Le droit de corriger des renseignements personnels inexacts.
Le droit de refuser la vente ou la communication de renseignements personnels.
Le droit de limiter l'utilisation des renseignements personnels sensibles.

Nous ne vendons ni ne communiquons de renseignements personnels. Nous ne faisons pas de publicité ciblée. Nous n'utilisons pas les renseignements personnels à des fins de profilage produisant des effets juridiques ou des effets tout aussi importants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental, et nous ne vendons jamais les renseignements personnels des enfants.

Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à [email protected]. Nous répondrons dans le délai exigé par la loi de votre État (habituellement 45 jours, pouvant être prolongé à 90 jours au besoin). Nous n'exercerons aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits.

9. Utilisateurs internationaux

AskBuni est exploité depuis les États-Unis. Les renseignements que nous traitons sont conservés et traités sur des serveurs situés aux États-Unis et dans d'autres pays où nos fournisseurs de services exercent leurs activités. Si vous utilisez AskBuni depuis l'extérieur des États-Unis, vous consentez au transfert de vos renseignements et de ceux de votre enfant vers les États-Unis aux fins du traitement décrit dans la présente politique.

Nouvelle-Zélande. Nous traitons les renseignements personnels d'une manière conforme à la Privacy Act 2020 et à ses principes de protection de la vie privée en matière d'information, y compris ceux régissant la communication transfrontalière de renseignements personnels (IPP 12). Vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels et leur correction.

Australie. Nous traitons les renseignements personnels conformément aux Australian Privacy Principles (APP) prévus par la Privacy Act 1988 (Cth). Nous vous informons de nos pratiques de collecte au moment où nous recueillons vos renseignements. Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à des destinataires à l'étranger, principalement nos fournisseurs de services aux États-Unis, et nous prenons des mesures raisonnables pour veiller à ce qu'ils les traitent conformément aux APP. Lorsqu'un enfant utilise AskBuni, nous nous appuyons sur le consentement du parent ou du tuteur de l'enfant. Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels et leur correction, et vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC). Si nous prenons connaissance d'une atteinte aux données admissible susceptible d'entraîner un préjudice grave, nous aviserons les personnes touchées et l'OAIC comme l'exige le régime Notifiable Data Breaches.

Singapour. Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Personal Data Protection Act 2012 (PDPA), sous la surveillance de la Personal Data Protection Commission (PDPC). Nous pouvons transférer des renseignements personnels à des fournisseurs de services aux États-Unis et dans d'autres pays sous des protections contractuelles exigeant un niveau de protection comparable. Lorsqu'un enfant utilise AskBuni, nous nous appuyons sur le consentement du parent ou du tuteur de l'enfant. Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur correction et leur suppression. Les questions ou les plaintes peuvent être adressées à notre responsable de la protection de la vie privée à [email protected] ou à la Personal Data Protection Commission (PDPC).

Philippines. Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Data Privacy Act of 2012, sous la surveillance de la National Privacy Commission (NPC). Nous pouvons transférer des renseignements personnels à des fournisseurs de services aux États-Unis et dans d'autres pays sous des protections contractuelles exigeant un niveau de protection comparable. Lorsqu'un enfant utilise AskBuni, nous nous appuyons sur le consentement du parent ou du tuteur de l'enfant. Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur correction et leur suppression. Les questions ou les plaintes peuvent être adressées à notre responsable de la protection de la vie privée à [email protected] ou à la National Privacy Commission (NPC).

Hong Kong. Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO), sous la surveillance de l'Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD). Nous pouvons transférer des renseignements personnels à des fournisseurs de services aux États-Unis et dans d'autres pays sous des protections contractuelles exigeant un niveau de protection comparable. Lorsqu'un enfant utilise AskBuni, nous nous appuyons sur le consentement du parent ou du tuteur de l'enfant. Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur correction et leur suppression. Les questions ou les plaintes peuvent être adressées à notre responsable de la protection de la vie privée à [email protected] ou à l'Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD).

Malaisie. Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Personal Data Protection Act 2010, sous la surveillance du Personal Data Protection Commissioner. Nous pouvons transférer des renseignements personnels à des fournisseurs de services aux États-Unis et dans d'autres pays sous des protections contractuelles exigeant un niveau de protection comparable. Lorsqu'un enfant utilise AskBuni, nous nous appuyons sur le consentement du parent ou du tuteur de l'enfant. Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur correction et leur suppression. Les questions ou les plaintes peuvent être adressées à notre responsable de la protection de la vie privée à [email protected] ou au Personal Data Protection Commissioner.

Royaume-Uni. Si vous utilisez AskBuni depuis le Royaume-Uni, nous traitons les renseignements personnels conformément au UK GDPR et à la Data Protection Act 2018. Notre base légale est le consentement du titulaire de la responsabilité parentale et l'exécution de notre contrat avec vous. Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de les supprimer, d'en restreindre le traitement ou de vous y opposer, à la portabilité des données, et de retirer votre consentement à tout moment. Les renseignements personnels sont transférés vers les États-Unis et y sont traités par nos fournisseurs de services sous des garanties appropriées, y compris l'extension au Royaume-Uni du cadre EU-US Data Privacy Framework et le UK International Data Transfer Agreement ou son addendum. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) à ico.org.uk.

Notre représentant au Royaume-Uni en vertu de l'article 27 du UK GDPR est DataRep (Data Protection Representative Limited, exerçant sous le nom de DataRep) : DataRep, 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, United Kingdom, ou au moyen du formulaire en ligne de DataRep à www.datarep.com/data-request. Veuillez adresser toute correspondance à « DataRep ». Pour les questions concernant AskBuni lui-même, communiquez avec nous à [email protected].

Espace économique européen. Si vous utilisez AskBuni depuis l'Espace économique européen, nous traitons les renseignements personnels conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Notre base légale est le consentement du titulaire de la responsabilité parentale et l'exécution de notre contrat avec vous. Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de les supprimer, d'en restreindre le traitement ou de vous y opposer, à la portabilité des données, et de retirer votre consentement à tout moment. Les renseignements personnels sont transférés vers les États-Unis et y sont traités par nos fournisseurs de services sous des garanties appropriées, y compris le EU-US Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Notre représentant dans l'Union en vertu de l'article 27 du RGPD est DataRep (Data Protection Representative Limited, exerçant sous le nom de DataRep) : DataRep, 77 Camden Street Lower, Dublin, D02 XE80, Ireland, ou au moyen du formulaire en ligne de DataRep à www.datarep.com/data-request. Veuillez adresser toute correspondance à « DataRep ». Pour les questions concernant AskBuni lui-même, communiquez avec nous à [email protected].

Canada. Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, pour les résidents du Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (la « Loi 25 » du Québec). Nous pouvons transférer des renseignements personnels vers les États-Unis et d'autres pays où nos fournisseurs de services exercent leurs activités, et les y traiter, sous réserve de protections contractuelles exigeant un niveau de protection comparable; pour les résidents du Québec, nous avons évalué ce transfert comme l'exige la Loi 25. Lorsqu'un enfant utilise AskBuni, nous nous appuyons sur le consentement de son parent ou tuteur, lequel peut être retiré en tout temps. Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels et leur rectification; les résidents du Québec disposent également des droits de rectification, de retrait du consentement, de portabilité et, le cas échéant, de désindexation. Notre responsable de la protection des renseignements personnels est chargé de la protection des renseignements personnels et peut être joint à [email protected]. Si nous prenons connaissance d'un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons les personnes concernées ainsi que l'autorité compétente et consignerons l'incident, comme l'exige la loi. Vous pouvez adresser vos questions ou plaintes à notre responsable de la protection des renseignements personnels à [email protected], au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) ou, pour les résidents du Québec, à la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

Sujets sensibles. Parce que votre enfant pose des questions dans ses propres mots, ce qu'il dit peut parfois comprendre des renseignements sensibles tels que la santé, les croyances religieuses ou l'origine ethnique. Nous utilisons ces renseignements uniquement pour répondre à votre enfant et pour préserver la sécurité de l'expérience. Nous ne les utilisons pas pour établir un profil, déduire des traits ou prendre des décisions au sujet de votre enfant, et jamais à des fins publicitaires. Lorsque la loi l'exige (par exemple au Royaume-Uni et dans l'Union européenne), nous nous appuyons sur le consentement explicite que vous donnez lors de la configuration d'AskBuni.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous aviserons les utilisateurs des modifications importantes au moyen de notre application ou de notre site Web. La poursuite de l'utilisation de nos services après des modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

11. Communiquer avec nous

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à [email protected].

Notre responsable de la protection de la vie privée peut être joint pour toute question relative à la vie privée, pour exercer vos droits ou pour signaler une préoccupation en matière de vie privée à [email protected].

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